Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 30 лет, родилась 17 февраля 1995

Барнаул, р‑н Железнодорожный, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Белокуриха

Все районы

Барнаул

Все районы

Специалист

25 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 8 лет 2 месяца

Ноябрь 2018по настоящее время
6 лет 7 месяцев

Барнаул

специалист-эксперт Клиентской службы
-прием входящего потока клиентов по вопросам пенсионного обеспечения
-отработка полученных вопросов и запросов в соответствии с законодательством и установленными схемами работы
-работа в специализированных программах (птк кс, сайт Госуслуги, сайт ПФР и т.д)
Сентябрь 2018Октябрь 2018
2 месяца
СКБ Контур

Барнаул

Менеджер по продажам
- обзвон холодной базы клиентов по CRM-системе
- продажа продуктов компании в соответствии с задачами по CRM
Июль 2018Август 2018
2 месяца

Барнаул

стажер менеджера по продажам
-консультирование клиентов по ассортименту
-оформление заказов в Меркурии
-привлечение проходящего потока клиентов
Февраль 2018Июнь 2018
5 месяцев
K2-analitic

Барнаул

помощник консультанта / помощник руководителя
- планирование и подготовка занятий консультанта по бизнесу
- описание бизнес-процессов
- описание должностей
- создание инструкций и должностных папок
- поддержание комфортной атмосферы в группах обучающихся
Октябрь 2017Январь 2018
4 месяца
Управление пенсионного фонда РФ в г. Белокуриха

Белокуриха

специалист персонифицированного учёта и взаимодействия со страхователями .
Приём заявлений и регистрация на сайте gosuslugi.
Приём заявлений и выдача СНИЛС.
Выписки из лицевых счетов по накопительной части пенсии.
Июль 2017Сентябрь 2017
3 месяца
Альфа-Банк

Барнаул

консультант отдела по работе с физическими лицами телефонного центра
- прием входящих звонков
- решение проблем клиента, консультация по банковским продуктам
- продажа банковских продуктов (кредит наличными, кредитные карты, подключение платных удаленных каналов доступа)
Апрель 2017Июнь 2017
3 месяца
Алтайский краевой институт повышения квалификации работников сферы образования

Барнаул

стажер
- подготовка сертификатов, благодарственных писем и справок
- мониторинг базы образовательных организаций
- документооборот

Навыки

Уровни владения навыками
Консультирование клиентов по телефону
Творческий подход к работе
Lotus Notes
MS Outlook
Знание программ MS Office
Знание программы SPSS
Оперативнвй поиск информации в интернете
Решение конфликтных ситуаций

Обо мне

- Позитивна и коммуникабельна.
- Подхожу к исполнению обязанностей творчески.
- Ценю дружелюбный коллектив.
- Работа с возможностью саморазвиваться и прокачивать навыки - в приоритете.
Ссылка на ресурс с текстовыми работами:
https://freelance.ru/iulia.panova.95

Высшее образование

2017
Социологический, Социальной работы

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2016
Менеджер по разрешению конфликтных ситуаций при работе с клиентами
Алтайский государственный университет (Центр повышения квалификации)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения